VERSANDKOSTEN

WELTWEIT* VERSANDKOSTENFREI FÜR ALLE BESTELLUNGEN AB 50 EUR.
Für Bestellungen unter 50 EUR werden 4,90 EUR Versandkosten berechnet.

LIEFERZEIT 

Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage. 

Normalerweise versenden wir alle Bestellungen binnen einem Werktag.
Während sehr ausgelasteten Zeitperioden wie etwa Ausverkauf könnten wir für einige Bestellungen auch etwa 3-5 Tage aufgrund der hohen Nachfrage brauchen. 

LIEFERUNGEN IN ANDERE LÄNDER

Für Bestellungen außerhalb Deutschlands besuchen sie bitte unseren internationalen Webshop: www.madaracosmetics.com

RÜCKGABE

Die Rückgabe soll innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung Ihrer Bestellung erfolgen. Das Produkt sollte intakt und ungeöffnet sein. Der Kunde übernimmt die Kosten für die Rücksendung. In der Regel zahlen wir den Wert Ihrer Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Rücksendung in unserem Lager zurück. Jedoch bitten wir zu berücksichtigen, dass es etwas länger dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, da manchmal die Transaktionen zwischen unterschiedlichen Zahlungssystemen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen können. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, der Sie auch auf ein Bonus-Geschenk berechtigt hat, legen Sie bitte das Bonus-Geschenk Ihrer Rücksendung bei. Der Geschenkartikel sollte intakt und ungeöffnet sein. Falls Sie sich entscheiden, das Bonus-Geschenk zu behalten, wird Ihr Konto mit einem entsprechenden Betrag im Wert des Geschenks belastet.

Bitte, senden Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, zusammen mit der Bestellbestätigung an: BESCHÄDIGTE PRODUKTFORM

RÜCKGABE BESCHÄDIGTER PRODUKTE

Falls Sie beschädigte Produkte erhalten haben, die während der Lieferung beschädigt worden sind, füllen Sie, bitte, das Formular für die Rückgabe beschädigter Produkte aus.

NOCH FRAGEN?

Falls Sie irgendwelche Fragen zum Versand oder Rückgabe haben, besuchen Sie, bitte, unseren Hilfebereich. Falls Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können kontaktieren Sie, bitte, unseren Kundenservice.