Obecnie MÁDARA akceptuje tylko PayPal.

W przypadku, gdy z jakichś powodów płatność zostanie odrzucona, zachęcamy do skorzystania z innego sposobu płatności, a jeśli nie jest to możliwe, prosimy skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Płatność może zostać odrzucona w przypadku podania nieprawidłowej informacji o płatności lub nieposiadania na rachunku bankowym wystarczających środków do wykonania płatności.

Po potwierdzeniu zamówienia niezwłocznie zaczynamy jego realizację w celu zapewnienia jak najszybszej dostawy, dlatego nie możemy anulować lub zmienić zamówienia po jego złożeniu.

Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej natychmiast rozpoczynamy jego realizację, aby zapewnić szybką dostawę. Nie jesteśmy w stanie zmienić zamówienia, w tym adresu dostawy, po jego złożeniu.

Jednakże adres może zostać zmieniony poprzez powiadomienie kuriera, który zadzwoni do Ciebie w dniu dostawy w celu uzgodnienia adresu i godziny przyjazdu.

Nasze produkty wysyłamy do krajów europejskich i wielu miejsc na świecie. Sprawdź tutaj informacje dotyczące dostawy.

Zazwyczaj zamówienie powinno dotrzeć do Ciebie w ciągu 3-8 dni roboczych po otrzymaniu płatności i realizacji zamówienia. Jeśli nadal nie otrzymałeś zamówienia po 14 dniach roboczych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Zwroty są możliwe do 14 dni po otrzymaniu zamówienia. Proszę zapoznać się z naszą polityką zwrotów i adresem zwrotnym tutaj.

Wystarczy zalogować się na swoje konto i przejść do części "Historia zakupów", aby zobaczyć status zamówienia.

MÁDARA zwróci ci pieniądze w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu zamówienia w naszym magazynie.

Jeśli otrzymałeś uszkodzone produkty, skontaktuj się z nami od razu, a my usuniemy szkodę tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o przesłanie zapytania tutaj.

O sile produktów MÁDARA stanowią kwiaty i owoce z bałtyckich łąk i lasów. Warunki przyrodnicze regionu bałtyckiego są wyjątkowe pod względem surowości, ponieważ północne lato pozostawia roślinom bardzo mało czasu na zapylenie przez pszczoły. Dzięki takim warunkom rośliny kwitną przez krótki okres, w którym to czasie koncentrują całą swoją moc, a zebrane w tym okresie owoce zebrane zawierają ogromne ilości substancji aktywnych.

Tak, nasze produkty są pakowane w opakowania niezawierające BPA i nadające się do recyklingu.

Wszystkie produkty MÁDARA są sprawdzone i bezpieczne. Jeśli jednak masz wątpliwości, skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.

W trakcie produkcji angażowana jest testowa grupa konsumentów. Członkowie tej grupy mają różne rodzaje skóry, w tym skórę wrażliwą i skłonną do alergii. Każdy uczestnik udziela swojej subiektywnej opinii o próbce nowego produktu i jego oddziaływaniu na skórę. Opinie te są uwzględniane przy opracowywaniu ostatecznej receptury.

Po powstaniu produktu w laboratorium testuje się jego właściwości fizykochemiczne, w których to testach określa się stabilność i termin przydatności produktu, jak również wyznacza się idealne warunki do przechowywania produktu. Zgodnie z prawem produkt musi być testowany przez wykwalifikowanego chemika, aby decyzja o jego bezpieczeństwie i konsystencji była obiektywna i spełniała standardy. Następnie produkt jest trafia do dermatologów, na którym to etapie osoby w różnym wieku i o różnym rodzaju skóry testują produkt pod nadzorem dermatologa, który obserwuje rezultaty. Testy te są przeprowadzane w celu uzyskania pewności, że produkt nie wywołuje reakcji alergicznych.

Badania dermatologiczne pokazują, że produkty MÁDARA są hipoalergiczne i niedrażniące.

Niektóre produkty MÁDARA zawierają lanolinę (krem Daily Defence) i wosk pszczeli (Fluid głęboko nawilżający, Kakaowo-śliwkowy olejek dla dzieci, produkty SPF i pomadki do ust). Wszystkie pozostałe produkty MÁDARA są przyjazdne dla wegan.

Choć produktach w tych stosujemy składniki pochodzenia zwierzęcego, istnieje ogromna różnica pomiędzy wykorzystywaną przez nas lanoliną i woskiem pszczelim a surowcami, które znajdują się w niecertyfikowanych produktach do pielęgnacji skóry.

Ponieważ jesteśmy firmą certyfikowaną przez ECOCERT, lanolina i wosk, które są stosowane w naszych produktach, pochodzą ze ściśle kontrolowanych hodowli owiec i pasiek pszczelich. Czynności te są wykonywane w celu zapewnienia, że zwierzęta nie są krzywdzone.

W celu skorzystania ze zniżki lub karty upominkowej, wpisz kod w odpowiednim polu w zakładce Koszyka zakupów.

Aby otrzymać informacje o naszych ofertach specjalnych, podaj swój adres e-mail w polu znajdującym się w stopce strony internetowej.